“胖東來幫扶企業(yè)只是為了獲取利益”……
近期,胖東來相關(guān)負面言論持續(xù)發(fā)酵。4月8日深夜,針對造成較大影響的社交平臺賬號“宋青輝”“柴懟懟”和“躺平叔”的以上言論,胖東來在官方抖音號再次發(fā)聲回應。其表示,公司無償幫扶永輝超市等企業(yè),并已經(jīng)支出費用約8300萬元。同時,胖東來計劃對“宋青輝”“柴懟懟”等9個賬號/店鋪進行起訴,追責金額不低于850萬元。
胖東來透露,2025年1-3月,胖東來集團整體銷售約62.7億元,已超去年全年銷售額的1/3。其中,集團將約95%的利潤分配給員工。2025年1-2月,胖東來員工平均工資達9886元。
隨著2024年對頭部商超步步高、永輝超市啟動調(diào)改,胖東來熱度持續(xù)攀升。在今年3月底的永輝超市2025年度全球供應鏈大會上,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富再次強調(diào)“胖東來模式是中國超市唯一的出路?!?/p>
被推到風口浪尖后,關(guān)于胖東來的爭議也隨之而來。
自有品牌幫扶輸出,
致銷售損失達19億元
2022年,聯(lián)商胖東來商業(yè)研究院成立,針對企業(yè)和個人設置收費課程。這一系列收費課程,成為外界質(zhì)疑胖東來幫扶牟利的導火索。
具體來看,胖東來收費課程分為種子班、總裁班和超市周。其中,種子班課程為企業(yè)設置,第一年至第三年的收費分別為50萬元、30萬元和30萬元;如果需要胖東來支持,則收費更高,第一年收費200萬元,2025年收費1000萬元。
此外,胖東來針對個人推出總裁班和超市周,總裁班2024年學費10萬元/人;超市周根據(jù)論壇不同,收費由1680元/人-6980元/人不等。
近期,抖音用戶“躺平叔”發(fā)布的“胖東來有相關(guān)的資本運作,幫扶企業(yè)是為了獲取利益”及“胖東來通過自有品牌輸出,獲取利潤”等言論,就引起較大討論。
對此,胖東來在4月8日的回復說明中提及,自2023年6月幫扶江西本土企業(yè)嘉百樂,至去年啟動對步步高和永輝超市的幫扶,胖東來均無償進行,且自費投入人力和物力,直接產(chǎn)生包括借款、團隊食宿、工資等在內(nèi)的幫扶費用,合計約8300萬元。
另外,在自有品牌產(chǎn)品幫扶輸出上,2024年,胖東來輸出自有品牌爆款商品支持約4.04億元,2025年計劃輸出15億元。胖東來方面稱,通過2024年數(shù)據(jù)統(tǒng)計和2025年的計劃輸出,自有品牌產(chǎn)品幫扶輸出的整體銷售損失約19億元,毛利額損失約3.8億元。
而針對微博用戶“宋青輝”對胖東來沒有競爭力等質(zhì)疑,胖東來也公布商品結(jié)構(gòu)以做回應。胖東來發(fā)布的文件顯示,胖東來的商品結(jié)構(gòu)為“民生商品+一線品牌商品+優(yōu)選特色商品+自有品牌商品”,以采購渠道劃分,其中40%為直采,30%來自供應商,30%為自有品牌商品。對于商品毛利率,胖東來也有嚴格的規(guī)范。其中,食品類加價率不超過30%,非食品類加價率不超過35%。
反擊造謠,胖東來追償850萬元
2025年剛進入4月,胖東來已經(jīng)第5次對侵權(quán)行為進行處理公示。
據(jù)其最新處理侵權(quán)行為的公示顯示,集團目前共8個訴訟案件正在進行中,并計劃對“宋青輝”“柴懟懟”等9個賬號/店鋪進行起訴,追責金額不低于850萬元。這些動作,與近期圍繞胖東來的諸多爭議緊密相關(guān)。
2024年,胖東來許昌、新鄉(xiāng)13家門店的全年累計銷售額達169.64億元。銷售額三年暴增百億也引來了外界對胖東來商品毛利的質(zhì)疑。
抖音用戶“柴懟懟”就聲稱,胖東來超市業(yè)務不賺錢,主要以低成本玉石牟取暴利。為了回擊這些言論,胖東來表示將提起訴訟,其中對“柴懟懟”的追責金額不低于500萬元。
根據(jù)“胖東來專營店”抖音賬號4月8日公布的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),2025年1-3月,胖東來集團整體銷售約62.7億元,凈利約3億元。其中,許昌市胖東來超市業(yè)務含稅收銀銷售為26.04億元,凈利為1.37億元;珠寶業(yè)務為6.09億元,凈利為2583萬元。珠寶部的綜合毛利率區(qū)間在15%-16%浮動。
具體來看,和田玉品類2025年1-3月銷售2190萬元,毛利率20%,占珠寶部銷售的3.6%,占胖東來商貿(mào)集團銷售的0.34%。
不過,對于胖東來的大額追償?shù)目尚行?,江蘇蠡湖律師事務所律師周航對時代財經(jīng)分析,在遇到此類情形后,企業(yè)/明星維權(quán)時通常會選擇起訴一個標的較大的賠償金額,這實際上是一種訴訟策略,既能對被告產(chǎn)生一定的威懾力,同時也可以讓網(wǎng)絡上的跟風、模仿者及時停止可能產(chǎn)生的侵權(quán)行為。
他進一步表示,法院在審理此類案件時,最終判決賠償需與實際損失匹配。胖東來若要實現(xiàn)百萬賠償?shù)脑V訟目的,則其需提供供應商損失、品牌商譽貶值的具體數(shù)據(jù)(如下架導致的銷售額下滑、合作方解約證明等)。