今年3月份,上海青浦區(qū)消保委針對(duì)威馬汽車(chē)發(fā)出了謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)的警示,4月,威馬衡陽(yáng)公司被強(qiáng)制執(zhí)行1312萬(wàn)元。5月份,威馬汽車(chē)又被綿陽(yáng)市安州區(qū)人民法院,強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)的合計(jì)1084萬(wàn)元。
但對(duì)于威馬車(chē)主來(lái)說(shuō),相較于威馬汽車(chē)的困境,他們更關(guān)注自己的車(chē)維保不容易這件“頭疼事”。
據(jù)報(bào)道,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)王師傅,在超高的折扣誘惑下,他花費(fèi)12萬(wàn)元買(mǎi)下了指導(dǎo)價(jià)近20萬(wàn)的威馬E5,不過(guò),如今隨著他的威馬E5“趴窩”,維修價(jià)格讓他頭疼不已。
據(jù)其介紹,8月份時(shí)他車(chē)在地庫(kù)門(mén)口趴窩,系統(tǒng)顯示電池冷卻故障,威馬用戶(hù)中心檢測(cè)到車(chē)輛的壓縮機(jī)壞了,需要更換。
但是威馬如今沒(méi)有質(zhì)保不說(shuō),就連正常的零部件供應(yīng)都保證不了。原廠的壓縮機(jī)根本沒(méi)貨,售后說(shuō)可以給我找一個(gè)外部壓縮機(jī),價(jià)格5000元,而且要等兩、三天。最終,王師傅花費(fèi)2000元更換了一個(gè)二手壓縮機(jī),但對(duì)于以后,他只能祈禱車(chē)輛不出現(xiàn)故障。
事實(shí)上,王師傅的遭遇只是眾多威馬車(chē)主的一個(gè)縮影。自2022年10月起,青浦區(qū)消保委陸續(xù)接到近90位消費(fèi)者對(duì)威馬汽車(chē)的投訴,反映該公司經(jīng)營(yíng)異常,門(mén)店關(guān)停、無(wú)法提供汽車(chē)配件、售后服務(wù)停滯、人工客服缺位等。
導(dǎo)致他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)威馬汽車(chē)后無(wú)法正常進(jìn)行保養(yǎng)、汽車(chē)出現(xiàn)故障后不能及時(shí)維修、簽訂的電池更換協(xié)議無(wú)法履行、客服熱線一直處于忙線狀態(tài)無(wú)法打通等,消費(fèi)者權(quán)益因此受損。
毫無(wú)疑問(wèn),此前一直燒錢(qián)投資的模式,在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng),已經(jīng)逐漸開(kāi)始行不通了。并且,威馬沒(méi)有脫穎而出,達(dá)到“蔚小理”的水平,也沒(méi)有后續(xù)資金入場(chǎng)扶持,威馬汽車(chē)“玩不動(dòng)”了或許也并不意外。