記者 鄧玲瑋
炎炎夏日，教培行業(yè)還在經(jīng)歷寒冬。
此前受疫情和就業(yè)環(huán)境雙重影響，教培行業(yè)線下業(yè)務(wù)停滯，有的甚至面臨資金鏈斷裂危機。為了活下來，不少教培機構(gòu)紛紛把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。
形勢嚴(yán)峻也迫使教師調(diào)整方向。2021年底，王愷所在的考研機構(gòu)倒閉，大半年過去了，他還沒拿到最后一節(jié)課的課時費。
為了尋找出路，王愷開始和線上考研機構(gòu)談合作。對他來說，線上講課雖然沒有那么好的互動性，“但至少不會像線下課，突然封控影響課程安排”。
教培機構(gòu)也在嘗試自救。有的機構(gòu)負(fù)責(zé)人在與上海相鄰的昆山花橋一所學(xué)校租下校舍，讓學(xué)員們集中在此封閉上課。
據(jù)上海發(fā)布消息，8月7日零時起，全市疫情風(fēng)險區(qū)“清零”，全市實施常態(tài)化防控措施。教培從業(yè)者仍然沒有接到有關(guān)線下復(fù)課的進一步消息。
教師沒課上，嘗試錄播課
這大半年，王愷非常焦灼。他是考研機構(gòu)英語教師，現(xiàn)在沒有課上，他時常想起線下和學(xué)生面對面的時候，懷念洋洋灑灑的板書，三個小時下來，甚至不覺得累。
王愷線下課時，會洋洋灑灑寫滿板書。 本文圖片均為 受訪者 供圖
2022年3月，王愷有過兩次線下授課。學(xué)生是做法務(wù)工作的職場白領(lǐng)，兩年前就在他的輔導(dǎo)班上課，為了考試上岸，學(xué)生讓王愷一對一線下輔導(dǎo)，只可惜才上了兩次就遇上封控。由于跨區(qū)和疫情反復(fù)，至今也沒再續(xù)上線下授課，課時一直擱置著。
王愷想去外地試試。6月份，他主動聯(lián)系了兩家外省機構(gòu)詢問有沒有課上。第一個機構(gòu)說“沒有線下課，也沒有招生”，第二個機構(gòu)在排課，“但要在8月20號以后”。
去外地上課不容易。王愷擔(dān)心，一來，如果外地疫情反復(fù)無法回滬，就不得不留宿異地；二來，兩城往返中，上一次課隱性成本增大；再者，暑假課一般會提前安排，最晚6月中旬，機構(gòu)就會把師資敲定好，當(dāng)時王愷不能向機構(gòu)保證第二天會不會被封控，機構(gòu)也擔(dān)心教師來不了耽誤上課，“外省的機構(gòu)不愿意找在上海的老師?！?/p>
王愷也會有一些為數(shù)不多的線上課，只可惜沒有專業(yè)的設(shè)備和直播平臺，加上學(xué)生線上自控能力差，效果大打折扣，課時量也幾乎縮減為空。
為了維持生計，在朋友的推薦下，王愷開始嘗試錄播課。相比線下課，王愷覺得錄播這種形式毫無互動性，上課的熱情也降低不少。他很排斥，但當(dāng)下沒有別的選擇，還是得硬著頭皮上。
錄播一開始，王愷就對著大屏幕開講，要求不能說錯一個字，只要一出現(xiàn)結(jié)巴或卡頓，一頁PPT內(nèi)容都得重新錄制。在上課沒學(xué)生的情況下，王愷全靠自行腦補，他要設(shè)計提問，思考“講到哪會有學(xué)生提問”，并在錄播中給學(xué)生留出思考時間。但后期剪輯經(jīng)常把“思考時間”剪去，認(rèn)為教師是忘詞而卡頓。王愷看完成片，“有一種無用功的感覺”。
錄播課成品要求出十小時的課，王愷怕被后期刪減，會在錄完十小時后再多錄制幾個小時。對比以往線下課，錄播課拿到的大綱和教材會有所不同，一般要將近提前一周備課，這樣算下來，實際上十小時錄播課，他的工作量卻是十天。
沒錄幾次，王愷就對錄播感到乏味，工資發(fā)下來沒直播高，他覺得花大力氣沒有高回報，授課積極性減退不少，“我的心態(tài)就是完成教學(xué)任務(wù)”。6月中旬，王愷回了東北老家，為維持生計，7月31日，他跟一家線上考研機構(gòu)談合作。
王愷說，他的同行們心理落差也很大，有的教師沒課上，只能拿底薪，“有的機構(gòu)老師底薪打六折、七折”，有的同行去講專升本英語，有的連少兒英語也接。不過，他們都還沒放棄，只是在等待可以線下上課的契機。
機構(gòu)縮減成本，減少課時量、辭退教師
教師難，機構(gòu)也難。
早在去年12月份，王愷所在的考研機構(gòu)就停止招生，原本在吉林和上海兩個分校運營上互相支援，但兩地先后出現(xiàn)疫情，機構(gòu)干脆及時止損?！斑@家公司資金斷裂，已經(jīng)沒辦法給老師發(fā)工資，公司一開課電費都交不起?！蓖鯋鹫f。
據(jù)王愷介紹，從去年8月到現(xiàn)在，他最后一節(jié)課時費都沒拿到，停工狀態(tài)下，機構(gòu)不給教師發(fā)派工作，會發(fā)最低標(biāo)準(zhǔn)底薪，“等于讓老師自動離職，規(guī)避勞動法，以達(dá)到裁員目的?！?/p>
即使有課，機構(gòu)也會控制成本?！耙酝?0天的暑期考研集訓(xùn)營，教師們至少能上40天的課，暑期有些招生好的考研機構(gòu)，還會招很多兼職老師，總會在暑假讓老師有課上，合理分配保障老師收入?！蓖鯋鹫f，現(xiàn)在有的考研機構(gòu)縮減了全職教師的排課，以往線下三名教師分別負(fù)責(zé)閱讀、翻譯、語法，現(xiàn)在機構(gòu)為了控制成本，設(shè)想“能不能一個老師全講”。
“英語閱讀中一句話看得懂或者看不懂問題不大，能答題就行；但翻譯得逐字逐句通讀。從專業(yè)性的角度來講，老師確實什么都能講，但講閱讀和講翻譯的思路完全不一樣?！蓖鯋鹫f，一套題的每個部分拆分開都需要不同的教師來單講，術(shù)業(yè)有專攻，教師也能深入到每道題來備課。但現(xiàn)在有的機構(gòu)為了盈利，不一定選講課最好的教師，而是選性價比最高、在自媒體上曝光度高、自帶流量，業(yè)內(nèi)有名氣光環(huán)的教師。有了“明星效應(yīng)”，學(xué)生就會沖著“流量”教師報名。
羅浩考研機構(gòu)以往的線下課 。
線下不復(fù)課，羅浩心里直打鼓。羅浩在上海經(jīng)營著一家考研機構(gòu)，業(yè)務(wù)分配是一半線上一半線下，線上業(yè)務(wù)可以勉強維持公司運轉(zhuǎn)，但線下一度幾乎沒有收入。
他時常焦慮，“線下招不到學(xué)生，業(yè)務(wù)基本就廢了。”羅浩原本設(shè)想撐一兩個月就過去了，但他已經(jīng)撐了半年多。他說，如果這種情況持續(xù)時間太久，會采取一些措施，降低倒閉風(fēng)險。
從成本角度考慮，縮減員工是他的選擇項。3月到6月份，羅浩機構(gòu)里一部分教師轉(zhuǎn)到線上，轉(zhuǎn)不掉就居家辦公。羅浩跟員工商量，居家辦公一周只上兩天班，發(fā)一半工資。
6月以后，羅浩的考研機構(gòu)幾個同事主動離職，還有七八人被他開除了，“我只留了銷售和服務(wù)人員，前端做市場和營銷的人我全部裁掉了。線下有四撥人，只有老師跟教務(wù)人員沒動?！?/p>
私下里，他會經(jīng)常找員工聊天，員工直言：“很焦慮公司沒有收入，即使拿到了錢也沒有安全感?！睕]有收入就耗不起，羅浩覺得這是個無底洞。他開玩笑說，機構(gòu)真的倒閉了就去送快遞、送外賣，“肯定是要活著”。
有時候羅浩也想放棄。持續(xù)不復(fù)課一天、一個月、兩個月…哪怕持續(xù)半年都可以，他最怕的就是“無期徒刑”。羅浩現(xiàn)在唯一的愿望就是讓機構(gòu)活下來，“不撐到年底自己心也不甘”。
尋找出路
怎么活下來，機構(gòu)開始找出路。
羅浩的機構(gòu)里，學(xué)員想線下上課的呼聲越來越高，如果再不安排線下課，他唯恐家長們退費，導(dǎo)致機構(gòu)關(guān)門。
“他們上了幾個月網(wǎng)課已經(jīng)很崩潰了，知識是枯燥的，每天上網(wǎng)課沒有氛圍是學(xué)不下去的?！绷_浩說，考研預(yù)計年底進行，學(xué)員必須在暑假加強學(xué)習(xí)，否則很可能來不及。
羅浩理解學(xué)員和家長的焦急，但他也有難處。羅浩說，經(jīng)歷了過年和寒假，線下業(yè)務(wù)有近半年基本沒有收入，“我們3月8號就封了，現(xiàn)在還是開不了”。
何時能夠恢復(fù)線下課程，沒有人能給出準(zhǔn)確時間。對于一些中小型考研機構(gòu)來說，線下培訓(xùn)停滯，只能拼命尋找生機。羅浩也在想解決辦法，包括疫情期間加課、暑假把所有學(xué)生送去與上海相鄰的江蘇昆山花橋鎮(zhèn)培訓(xùn)。
他在花橋一所學(xué)校租下校舍，讓100名左右學(xué)員封閉式上課。7月10日，學(xué)員開始到花橋上課，其中大部分是高校在校生。他們要上到8月底，也就是9月開學(xué)之前。封閉式學(xué)習(xí)期間，吃住費用學(xué)員自己承擔(dān)。
“好在封閉式上課模式被學(xué)生和家長接受了，不然這一百多學(xué)生退費，我們得退好幾百萬……退了就倒閉了?！绷_浩說。
一些教培工作室也開始和學(xué)生及家長一起度過難關(guān)。
85后劉佳齊在上海開了一家工作室，主要給出國留學(xué)群體上雅思課。從2014年開始，劉佳齊就開始打造線上授課，現(xiàn)在很多的資源也都是從那時開始積累的，這也讓他疫情期間線上業(yè)務(wù)做得還不錯。到了暑假，他的課滿滿當(dāng)當(dāng)，7月下旬，他一天有五節(jié)課，第一節(jié)雅思、第二節(jié)四六級、第三節(jié)雅思、第四節(jié)口語課……
劉佳齊的線上備課。
不過，疫情之下，劉佳齊還是遇到了其他問題，比如學(xué)生交不起學(xué)費。
劉佳齊說，他一個學(xué)生家長的公司進貨受影響，公司各大板塊受到了沖擊。學(xué)生想去馬來西亞讀研究生，上了半年雅思課，正打算報名上下一期的課，但家長資金周轉(zhuǎn)不開，甚至交不上學(xué)費。
“馬上就要考雅思了，那段時間很關(guān)鍵?！眲⒓妖R說，他打算先給學(xué)生上課，讓學(xué)生先考試。給家長一些資金緩沖的時間，資金周轉(zhuǎn)過來了再付。
同時，劉佳齊又幫學(xué)生規(guī)劃了些便宜的課程，比如：錄播課和小組課，總價便宜一些。對他來說，機構(gòu)跟家長是共生共存的，“我們幫家長度過難關(guān)，家長也會幫助我們拓寬業(yè)務(wù)”。
劉佳齊說，自己的一個想法或改變，就可以保住一批留存的學(xué)員或資金。這個時候，他要從家長的角度來考慮，工作室所面對的困難，也是家長所面對，家長交不起學(xué)費，遇到了困難，工作室不能把人趕走。
疫情封控中，他依然要支付上海工作室的租金，租金不算高，更大的支出是教師工資?！拔視褜W(xué)生的收費如實發(fā)給教師，別的老板可能會收學(xué)生130元，給教師發(fā)85元，我是收130元，就發(fā)130元。”劉佳齊說。
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