財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車訊 7月2日消息,楊先生是小鵬P7的車主。6月20號(hào)早上,雨很大,行駛中突然打滑撞了護(hù)欄,四個(gè)車門都打不開,最后從后備箱爬出來。車頭損壞嚴(yán)重,安全氣囊一個(gè)都沒彈出來。
而對于楊先生的投訴,廠家的回應(yīng)是:”撞擊力度沒有達(dá)到氣囊彈出的要求?!?/p>
為此財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車聯(lián)系到小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方表示:“經(jīng)過現(xiàn)場勘察和實(shí)車檢測,事故車輛于雨天行駛時(shí),意外撞向路肩及防護(hù)欄后車輛旋轉(zhuǎn),導(dǎo)致車輛前端受Y剪切力而前端受損,乘員艙完整,從外觀看縱梁無明顯受損,前防撞鋼梁完好,正面未收到大力沖擊,屬于拉扯導(dǎo)致斷裂掉落,初步判斷屬于撞擊力度未達(dá)到氣囊彈出要求。
安全氣囊是否展開,取決于事故發(fā)生時(shí)碰撞傳感器采集到的碰撞強(qiáng)度。當(dāng)碰撞的沖擊力被吸收或分散到車身時(shí),安全氣囊可能不會(huì)展開。因此,安全氣囊是否展開并非根據(jù)車輛受損程度進(jìn)行判斷。
楊先生未能認(rèn)可該分析結(jié)果,并提出無償置換新車和相關(guān)賠償?shù)脑V求,在楊先生同意對車輛進(jìn)行檢修后,我們愿意提供氣囊供應(yīng)商的更為詳盡的檢測報(bào)告,同時(shí)愿意配合客戶尋找具備資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對車輛氣囊安全系統(tǒng)進(jìn)行檢測,盡可能地滿足客戶的合理訴求。
小鵬汽車2022 年 6 月總交付 15,295 臺(tái),同比增長 133%。其中,小鵬 P7 交付 8,045 臺(tái),小鵬 P5 交付 5,598 臺(tái),小鵬 G3 系列交付 1,652 臺(tái)。