6月16日,字節(jié)跳動(dòng)HR在線上召開(kāi)集體會(huì)議,宣布字節(jié)跳動(dòng)教育條線的大調(diào)整。根據(jù)協(xié)議,字節(jié)會(huì)給實(shí)習(xí)員工N+1賠償,正式員工則為N+2,當(dāng)即通知關(guān)閉飛書(shū),郵寄所有辦公用品。收到消息后,有員工忍不住感慨人生無(wú)常,也有人因此雀躍,“可以轉(zhuǎn)崗到更核心的部門(mén)了。”就像是一個(gè)時(shí)代落幕了,字節(jié)教育的同學(xué)們,再也不用“開(kāi)學(xué)”了。
撰文/ 《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 趙子坤
編輯/ 董雨晴
突如其來(lái)的告別
北京E世界財(cái)富中心的字節(jié)工位空了一片。這棟毗鄰中關(guān)村大街、中鋼國(guó)際廣場(chǎng),和海龍大廈并肩的寫(xiě)字樓,距離地鐵4號(hào)線中關(guān)村站僅400米。這里也是北京教育的中心點(diǎn)。
“昨天還在錄課,今天就通知走人?!币晃淮罅逃龁T工感慨,“人生無(wú)常啊。”
《財(cái)經(jīng)天下》周刊從多處信源了解到,字節(jié)跳動(dòng)已確定大力教育整條業(yè)務(wù)線裁撤,只留下小部分人“收尾”。另外,字節(jié)教育一號(hào)位陳林或?qū)㈦x職?!包S金源那條線(K12)也肯定是沒(méi)有了。”一位內(nèi)部員工透露。
一位在去年12月底離職的員工透露,字節(jié)教育早在年前就裁員了兩波,此次裁員僅保留了一些高中數(shù)學(xué)、物理老師,“說(shuō)過(guò)保留數(shù)學(xué)是想再迭代看看,可能是個(gè)火種吧?!?/p>
消息是逐漸蔓延開(kāi)的。先是在6月9日,有接近字節(jié)跳動(dòng)的人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,字節(jié)教育再度生變,裁撤之日已經(jīng)不遠(yuǎn),但當(dāng)時(shí)具體的方案還未完全落實(shí)。6月14日(周二),社交平臺(tái)上陸續(xù)出現(xiàn)了“字節(jié)教育線大地震”的消息。一則流傳在員工間的消息稱,HR們正在預(yù)訂會(huì)議,分批次約談員工,將分別在6月16日(周四)和6月20日(下周一)談完。
“當(dāng)天開(kāi)會(huì),當(dāng)天就要走人。”一位剛剛參加了裁員會(huì)的實(shí)習(xí)員工王琳(化名)說(shuō),自己所在的上海團(tuán)隊(duì)整體被裁掉,此前就感知教育線在分批次裁員,“今天應(yīng)該一下走了上百人?!?/p>
王琳是今年入職字節(jié)的00后員工,她推掉了手頭幾個(gè)offer,最終選擇入職字節(jié)。“因?yàn)橹霸谛〖t書(shū)上刷到很多人曬字節(jié)福利,特別羨慕,一直想來(lái)?!北焕M(jìn)會(huì)議的前一分鐘,她還滿懷期待,以為HR“是要通知上海復(fù)工了”。
據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊了解,6月16日中午,HR在線上召開(kāi)了集體會(huì)議,給實(shí)習(xí)員工的賠償是N+1,正式員工N+2,當(dāng)即通知關(guān)閉飛書(shū),郵寄所有辦公用品,并于當(dāng)日7點(diǎn)將離職員工的飛書(shū)賬號(hào)注銷。王琳看到,很多員工在飛書(shū)上留下了私人微信。
此外,除部分技術(shù)、產(chǎn)研崗,其他崗位都沒(méi)有“活水”資格,直接被通知拿賠償走人。而留下來(lái)的人,也尚且不知去向何處。
同樣還在焦灼等待的是校招生。他們本應(yīng)該在7月入職,但目前得到的回復(fù)是:業(yè)務(wù)沒(méi)穩(wěn)定,繼續(xù)等通知。一位校招生說(shuō),當(dāng)初面試時(shí),對(duì)方還承諾,“教育會(huì)持續(xù)投入?!?/p>
“大力沒(méi)了是好消息,我們(應(yīng)屆生)能直接打包進(jìn)成熟業(yè)務(wù)。”一位原本要入職教育條線的校招生說(shuō),這幾天大家奔走相告,一方面惴惴不安自己的offer是否還在,一方面又有些高興,“本來(lái)就是想先進(jìn)來(lái),再活水去別的崗位的?!?/p>
一種流傳在員工內(nèi)部的猜測(cè)是,字節(jié)是為了籌備上市,正在逐步甩掉不賺錢(qián)、不盈利的項(xiàng)目。能夠證明他們猜想的另一個(gè)信號(hào)是:字節(jié)的游戲部門(mén)也正在裁員。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊就以上消息向字節(jié)跳動(dòng)方面進(jìn)行求證,截至發(fā)稿,尚未取得回復(fù)。
無(wú)處安放的CEO
陳林最后一次出現(xiàn)在公眾視野,是在字節(jié)跳動(dòng)十周年活動(dòng)(3月25日)上,當(dāng)時(shí),六大事業(yè)部負(fù)責(zé)人都到場(chǎng)了。
在這場(chǎng)會(huì)議上,陳林首次提出字節(jié)教育的用戶群體是“大眾用戶”——這顯示了在線教育的轉(zhuǎn)型已到了無(wú)法再細(xì)分的地步。2021年7月“雙減”政策落地后,字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)重點(diǎn)從覆蓋低幼 、中小學(xué)的學(xué)科業(yè)務(wù)拓展到覆蓋群體更廣的職業(yè)、職場(chǎng)以及進(jìn)校教育等業(yè)務(wù)。
同年8月,伴隨著大力教育管理團(tuán)隊(duì)一封離別信的發(fā)出,大力教育正式開(kāi)啟了大規(guī)模裁員。當(dāng)時(shí)就有內(nèi)部人士透露,“除了因?qū)W生需要服務(wù)而留下來(lái)的部分員工,其余都將被裁員?!?/p>
大力教育最早誕生于2020年10月,由字節(jié)跳動(dòng)核心員工陳林掌舵,出任CEO。該業(yè)務(wù)整合了字節(jié)旗下20多個(gè)教育項(xiàng)目,從pre-k到K12,重點(diǎn)對(duì)標(biāo)猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等頭部在線教育公司。彼時(shí),陳林提到,“軟硬兼施”是字節(jié)跳動(dòng)在教育領(lǐng)域的策略之一,為此,字節(jié)還推出了首款智能硬件——大力智能學(xué)習(xí)燈。
(圖為售價(jià)區(qū)間在799-1698元的大力智能學(xué)習(xí)燈,圖源/大力智能學(xué)習(xí)官網(wǎng))
“未來(lái)三年,我們每一年都是巨額的投入,甚至到第三年,我們都沒(méi)有盈利預(yù)期?!?020年的那個(gè)夏天,陳林在一場(chǎng)演講上如此“暢想”。
那時(shí),字節(jié)的強(qiáng)中臺(tái)能力也能給予了新業(yè)務(wù)技術(shù)支持,大力智能作業(yè)燈就“受益”于AI Lap技術(shù),包括硬件中臺(tái)和供應(yīng)鏈。這盞“燈”也是“雙減”政策后,尚且保持微弱光亮的“教育獨(dú)苗”,也被寄予教育業(yè)務(wù)朝硬件方向轉(zhuǎn)型的厚望。
除了教育硬件外,陳林曾在新員工培訓(xùn)上提到,轉(zhuǎn)型重點(diǎn)是做好內(nèi)容和產(chǎn)品,打進(jìn)家庭教育和進(jìn)校場(chǎng)景。當(dāng)時(shí)一切看起來(lái)還頗有希望,即使在線教育行業(yè)的“大頭”已被砍去,但字節(jié)的教育夢(mèng)還未完全宣告破碎。
但現(xiàn)在,隨著又一輪裁員的來(lái)臨,三年期未滿,字節(jié)的教育夢(mèng)最終畫(huà)上句號(hào)。
2012年時(shí),今日頭條(2018年改名為字節(jié)跳動(dòng))成立不到兩個(gè)月,就收購(gòu)了一個(gè)做漂流瓶和天氣應(yīng)用的小團(tuán)隊(duì),陳林是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始成員之一,隨著這次并購(gòu)其加入了字節(jié)跳動(dòng),自己也完成了從iOS研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。9年來(lái),陳林先后擔(dān)任多款字節(jié)旗艦產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。張一鳴卸任后,他接手今日頭條,擔(dān)任CEO。
陳林出身于教師家庭,自稱是“教育改變命運(yùn)”的受益者,他在2019年推掉所有其他工作,all in教育。
也正是這一年,朱文佳接替陳林負(fù)責(zé)今日頭條,陳林則把重心放到創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。當(dāng)時(shí)據(jù)媒體報(bào)道,內(nèi)部人士透露,陳林原本在下一階段的目標(biāo)是“為字節(jié)跳動(dòng)跑出第三個(gè)DAU過(guò)億的產(chǎn)品”。此前,兩款DAU過(guò)億的產(chǎn)品分別是今日頭條和抖音。
如今,張楠掌管字節(jié)的核心業(yè)務(wù)。放眼字節(jié)跳動(dòng)整個(gè)組織架構(gòu),陳林的位置顯得無(wú)所適從?!八蟾怕适侵苯印诵荨桑_實(shí)沒(méi)有更合適的位置了?!币晃蛔止?jié)的內(nèi)部人士猜測(cè)。內(nèi)部有風(fēng)聲說(shuō),大力教育自去年8月大裁員后仍保留了一部分業(yè)務(wù),“字節(jié)教育撐到了現(xiàn)在,也有部分原因是陳林在堅(jiān)持?!?/p>
最后一個(gè)巨頭的收縮
字節(jié)八周年慶時(shí),張一鳴在一封公開(kāi)信中宣告,教育定位為“公司未來(lái)三大關(guān)注重點(diǎn)”。
當(dāng)時(shí)的背景是,在線教育產(chǎn)品最大的痛點(diǎn)在獲客,字節(jié)的強(qiáng)大自有流量可以支持,再加上教育是一個(gè)高客單、高復(fù)購(gòu)的長(zhǎng)期型產(chǎn)品,從業(yè)務(wù)邏輯上來(lái)看,布局教育是一步好棋。況且當(dāng)時(shí)在線教育賽道一片火熱,一個(gè)夏天就燒掉了數(shù)十億的資金。
大力教育專注于“大教育”領(lǐng)域,版圖不斷擴(kuò)張:pre-K、K12、素質(zhì)教育、教育信息化、智能教育硬件、成人教育等均有涉及。上述業(yè)務(wù)布局中,含金量最高的一塊,公認(rèn)是pre-K和K12賽道,但也是“雙減”政策的“重災(zāi)區(qū)”。
2021年5月,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“猿輔導(dǎo)”和“作業(yè)幫”處以警告并頂格罰款250萬(wàn)元,連帶引發(fā)在線教育行業(yè)裁員潮。
彼時(shí),陳林的態(tài)度依舊堅(jiān)決,在一眾裁員聲中反其道而行之,宣布大力教育沒(méi)有裁員計(jì)劃,還在爭(zhēng)取其他公司暫停入職的候選人,并于6月7日的全員講話中稱“公司管理層對(duì)教育板塊是非常有信心的,也有耐心,未來(lái)將持續(xù)投入。”
三個(gè)月前,大力教育宣布將于未來(lái)4個(gè)月內(nèi)開(kāi)展一輪大規(guī)模招聘,目標(biāo)一萬(wàn)人,涵蓋教研教學(xué)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等多個(gè)崗位。若此輪招聘完成,大力教育員工規(guī)模將超2萬(wàn)人。
可惜陳林的信心沒(méi)能維持兩個(gè)月,“雙減”政策落地,四天內(nèi)教育行業(yè)上市公司市值蒸發(fā)超2000億人民幣??覆蛔〉拇罅逃坏脛冸x學(xué)科類培訓(xùn),進(jìn)行教育業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。調(diào)整后,字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育被劃分為智慧學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。
2022年,是字節(jié)跳動(dòng)成立十周年。過(guò)去十年,在“大力出奇跡”的方法論下,字節(jié)的邊界不斷擴(kuò)延。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,字節(jié)跳動(dòng)只有技術(shù)、用戶增長(zhǎng)和商業(yè)化三個(gè)核心職能部門(mén),分別負(fù)責(zé)留存、拉新和變現(xiàn)。
圖源/視覺(jué)中國(guó)
去年11月,梁汝波接替張一鳴出任字節(jié)跳動(dòng)CEO后,首次對(duì)字節(jié)組織架構(gòu)動(dòng)刀,明晰事業(yè)群邊界, 分為六個(gè)業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和 TikTok。
彼時(shí),字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收增速也有所放緩。據(jù)公開(kāi)信息報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)2021年全年收入約為580億美元,約合3678億元,同比增長(zhǎng)70%,增速較2020年(111%)有所放緩。要知道,此前的幾年時(shí)間里,其營(yíng)收增速都保持在200%以上。
一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)也在逼近:去年11月,字節(jié)跳動(dòng)曾在內(nèi)部會(huì)議中提到,除抖音電商外,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的廣告收入過(guò)去半年停止增長(zhǎng)。
據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊了解,正在裁員的還有字節(jié)游戲業(yè)務(wù)。從目前的形勢(shì)來(lái)看,字節(jié)正在縮減除“大抖音戰(zhàn)略”以外的To C業(yè)務(wù)板塊。今年1月,字節(jié)的投資部門(mén)也有所裁撤,投資風(fēng)格也變得更為謹(jǐn)慎。
字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品矩陣中,許久再未跑出黑馬。可以說(shuō),字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)新神話還停留在抖音時(shí)代,此后,包括社交、教育、游戲等諸多嘗試都被業(yè)內(nèi)認(rèn)為表現(xiàn)平平。
久未上市的字節(jié)也開(kāi)始著手尋找更適合的人選,今年5月,字節(jié)將抖音與頭條、西瓜、搜索等產(chǎn)品合并進(jìn)同一業(yè)務(wù)線,打包成“抖音”集團(tuán),并任命有豐富IPO經(jīng)驗(yàn)的新CFO高準(zhǔn)。
一直以來(lái),新業(yè)務(wù)扮演著字節(jié)跳動(dòng)“增長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)”的角色,而在眼下的收縮環(huán)境下,字節(jié)的擴(kuò)張邊界也放緩了下來(lái),大力教育所代表的“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”也褪去了往日的光環(huán)。
教培行業(yè)去向何處
“都知道是政策因素,沒(méi)必要在這里諷刺了?!泵}脈同事圈里,陸續(xù)有被裁員的員工現(xiàn)身抱怨,拿起字節(jié)教育部門(mén)的代號(hào)“ZERO”開(kāi)玩笑,引來(lái)一眾教培人的反駁。
據(jù)官方說(shuō)法,ZERO,代表創(chuàng)新,從0到1,也代表“歸零”的心態(tài)。它曾代表字節(jié)對(duì)教育業(yè)務(wù)“重新出發(fā)”的期冀,但現(xiàn)在看來(lái),“歸零”似乎也成為了整個(gè)在線教育行業(yè)的一種狀態(tài)。
去年夏天后,教培行業(yè)有數(shù)萬(wàn)人告別。教培三巨頭,也各自走上不同的道路。
圖源/視覺(jué)中國(guó)
去年12月,作為教培三巨頭之一,好未來(lái)舉辦了一場(chǎng)體面的“告別會(huì)”,超2萬(wàn)名員工參加。41歲的好未來(lái)創(chuàng)始人、CEO張邦鑫也出現(xiàn)在了畫(huà)面里,他說(shuō):感謝每一位認(rèn)真堅(jiān)持到秋季課結(jié)束的伙伴。
當(dāng)時(shí),好未來(lái)仍舊有超過(guò)4萬(wàn)名員工在職。在這場(chǎng)大會(huì)之后,好未來(lái)表示:“內(nèi)部的老師只教到12月31日(2021年),之后會(huì)去非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)?!倍@些去非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的老師都拿到了好未來(lái)N+1的補(bǔ)償。
伴隨著裁員,好未來(lái)也將公司從中關(guān)村這個(gè)寸土寸金的寶地搬到了租金更便宜的清河。
邁入2022年,3月之后,張邦鑫在罕見(jiàn)的對(duì)外發(fā)聲中表示,好未來(lái)將全面轉(zhuǎn)型,向科技服務(wù)和生命科學(xué)等方向發(fā)起探索。
和仍在堅(jiān)守教育的好未來(lái)一樣,高途押寶考研教育。今年5月,高途還首次發(fā)布考研白皮書(shū),并提出“以兩年為期,成為考研教育行業(yè)第一”的口號(hào)。但在這個(gè)賽道內(nèi),已經(jīng)有中公教育等公司林立,競(jìng)爭(zhēng)依舊不小。
體現(xiàn)在業(yè)績(jī)表現(xiàn)上,自去年Q3業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,高途的營(yíng)收雖然大幅下滑,但卻實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩個(gè)季度的盈利。
如果說(shuō)混的最好的,只能是最近股價(jià)重新被爆炒的新東方,自打其旗下東方甄選直播間在一周前因雙語(yǔ)直播走紅網(wǎng)絡(luò)后,新東方股價(jià)五天暴漲了600%。新抖數(shù)據(jù)顯示,東方甄選直播間7天帶貨超1.7億元,漲粉近470萬(wàn),場(chǎng)均銷售額達(dá)2131萬(wàn)元,累計(jì)觀看人次達(dá)1.27億。排在銷售首位的是一套售價(jià)129元的中英雙語(yǔ)詩(shī)畫(huà)集。
新東方最早在2022年初宣布入局直播帶貨,俞敏洪親自帶隊(duì),幾百名新東方教師轉(zhuǎn)型兼職主播,主攻助農(nóng)直播,但成績(jī)始終不溫不火。當(dāng)時(shí),“新東方直播近兩個(gè)月僅銷售450萬(wàn)元”的話題還一度登上微博熱搜。
但就在默默堅(jiān)持了數(shù)月后,2022年6月10日,一個(gè)尋常的周五,董宇輝的雙語(yǔ)直播突然竄上各大平臺(tái)熱搜,東方甄選直播間也直接火出了圈。
看著新東方股價(jià)回到20美元時(shí)代,一位創(chuàng)業(yè)者不禁感慨,“俞敏洪呈現(xiàn)了一種勵(lì)志的人生?!?/p>
即便如此,新東方的二次創(chuàng)業(yè),卻無(wú)法給教培行業(yè)呈遞更多參考價(jià)值?!邦^部講師轉(zhuǎn)型帶貨直播爆火”的故事終究只適用于少數(shù)人。一位教培從業(yè)者表示,“就目前看來(lái),新東方的模式,其它教培企業(yè)無(wú)法復(fù)制?!?/p>
不久前,在接受媒體采訪時(shí),高途創(chuàng)始人陳向東也表示,“我從1988年17歲時(shí)就開(kāi)始做教育了,經(jīng)歷了30多年的訓(xùn)練,我的優(yōu)勢(shì)毫無(wú)疑問(wèn)就在這兒。同樣,高途也是一個(gè)為教育而生的組織?!边@一表態(tài)似乎從側(cè)面回應(yīng)了高途仍會(huì)聚焦在教育賽道內(nèi),可是前途同樣充滿未知。
如今,字節(jié)教育的落幕,更像是一個(gè)時(shí)代的告別,一種意識(shí)到無(wú)法逆流而上后無(wú)可奈何的妥協(xié)。在這個(gè)原本教育行業(yè)應(yīng)該火熱的暑期檔,字節(jié)教育的“同學(xué)們”再也不會(huì)“開(kāi)學(xué)”了。
?。ㄎ闹惺茉L者為化名,曾廣亦有貢獻(xiàn))