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續(xù)航里程虛標、剎車異響,哪吒汽車被車主投訴“小毛病”不斷

記者 | 侯卓鎧

  近階段以來,多位哪吒汽車用戶反映稱,購買的哪吒車型存在續(xù)航里程續(xù)標,以及各種“小毛病”,用車體驗很糟心。

  據(jù)一位江蘇車主反映稱,自己購買的2021款哪吒U Pro 400巡航版,官方宣稱續(xù)航里程可達400公里,實際上續(xù)航只有165公里(所在地天氣溫度4-11℃),幾乎是在官方續(xù)航里程基礎上打了4折,續(xù)航里程嚴重虛標。

  該車主表示,在與哪吒汽車售后交涉后,僅得到一句“續(xù)航里程正常,跟駕駛習慣有關系”回復。隨后,當這位車主提出更換車輛電池需求時,哪吒汽車則回復稱,“車輛后臺行駛數(shù)據(jù)未發(fā)現(xiàn)異常,可放心使用”。

  除了續(xù)航里程“虛標”,車輛異響也是車主集中投訴問題之一。

  一位上海車主反映稱,自己購買的2021款哪吒U Pro 500環(huán)球版車型存在后備箱自動彈開和剎車異響的問題。

  據(jù)該車主表示,車輛正常停放在小區(qū),已鎖車狀態(tài)下,車輛后備廂會自動彈開。此外,行車途中,路口等紅燈時車輛后備廂也會自動彈開。而且這種情況出現(xiàn)過多次。

  報修后,維修人員雖然重新調(diào)整了車輛傳感器位置,但隨后車輛在充電過程中(鎖車狀態(tài)),后備廂再次自動彈開。

  此外,據(jù)該車主介紹稱, 雖然車輛沒有出現(xiàn)過重大問題,但各種“小毛病”頻繁出現(xiàn)。例如,行駛中剎車時會出現(xiàn)異響。保修后,售后處理問題的態(tài)度也比較消極。整個用車體驗讓這位車主感到非常糟心。

  記者在網(wǎng)端瀏覽后注意到,除了上述案例之外,車主針對諸如買車時銷售給到的承諾事后不兌現(xiàn)、售后扯皮等問題也都比較集中。

  據(jù)資料顯示,哪吒汽車成立于2014年。由原奇瑞新能源項目負責人方運舟創(chuàng)建,公司名稱為合眾新能源,后借助《哪吒》電影的影響力推出哪吒汽車品牌。

  對于哪吒汽車定位,哪吒汽車首席執(zhí)行官張勇曾公開表示:“哪吒汽車不做富人的玩具,只做老百姓買得起的車”。

  天眼查App數(shù)據(jù)顯示,截至目前,合眾新能源已經(jīng)完成9輪融資。其中,最近兩輪(D輪、D1輪)均由360集團領投。據(jù)哪吒汽車在去年11月份與寧德時代簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,后者也將參與D2輪融資。