提供員工集體宿舍，免費(fèi)為新工發(fā)放三輪車(chē)，減輕新工生活壓力，積極解決員工訴求；積極開(kāi)展提升快遞員的技能，給予員工技能、學(xué)歷費(fèi)用補(bǔ)貼，不斷實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的價(jià)值的最大化；號(hào)召公司黨員積極參與助農(nóng)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為果農(nóng)拓寬銷(xiāo)路；組織黨員、快遞小哥深入抗疫一線，全力保障寄遞渠道安全有序高效運(yùn)行，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)行業(yè)力量……
近年來(lái)，順豐速運(yùn)（東莞）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“順豐”）積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決員工急難愁盼問(wèn)題，把實(shí)事辦在員工心坎里，把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到每一位員工手上，引導(dǎo)全體職工發(fā)揚(yáng)“勤勞的小蜜蜂”精神，爭(zhēng)做美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者，感恩奮進(jìn)、服務(wù)社會(huì)。
四個(gè)維度服務(wù)快遞小哥
“旺季來(lái)臨，每天都要派很多件，經(jīng)常忙得顧不上吃飯，現(xiàn)在有人送來(lái)熱乎乎的飯菜，心里感到特別溫暖?，F(xiàn)在我們快遞員的服務(wù)保障越來(lái)越豐富了，工作動(dòng)力也越來(lái)越足了，挺幸福！”順豐快遞小哥尹先生吃完愛(ài)心餐，又風(fēng)風(fēng)火火地騎上了快遞車(chē)，朝著下一個(gè)派送點(diǎn)趕去。業(yè)務(wù)高峰期間，順豐與東莞市郵政管理局、東莞市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)同心協(xié)力，為全體快遞員發(fā)放“愛(ài)心包”，提供福利餐，福利餐覆蓋全區(qū)167個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。在春節(jié)、“618”、國(guó)慶、中秋、“雙11”、“雙12”等重要節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司福利餐的覆蓋率達(dá)到100%，讓快遞員“吃飽喝飽”，再忙碌也不餓肚子。
“每一個(gè)快遞小哥都是我們的家人，要保障家人的權(quán)益，讓他們過(guò)得越來(lái)越好。”順豐（東莞）黨委書(shū)記鄭享明告訴記者，順豐從“醫(yī)、食、住、教”四個(gè)維度服務(wù)快遞小哥，每年都會(huì)組織快遞員進(jìn)行體檢，并為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)體檢；提供員工集體宿舍，讓員工住得舒適、安心，從而以最好的工作狀態(tài)助力公司騰飛；免費(fèi)給新工發(fā)放三輪車(chē)，為新工減輕生活壓力，積極解決員工訴求。在增值性福利方面：提供高溫補(bǔ)貼，補(bǔ)貼由150元每人每月上漲到300元每人每月；積極提升快遞員的技能，給予員工技能、學(xué)歷費(fèi)用補(bǔ)貼，不斷實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值最大化。
“我們工作時(shí)長(zhǎng)是8小時(shí)，每月有6天的休息時(shí)間。雖然在高峰期時(shí)，工作時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度略有增加，但公司采取‘AB分班’等措施，有效幫助我們減緩了壓力?！焙沃惺琼権S的一名快遞員，也是一名黨員和退伍軍人。他表示，公司為職工提供了定點(diǎn)醫(yī)院體檢、伙食補(bǔ)貼、集體宿舍、繼續(xù)教育平臺(tái)等服務(wù)，讓大家倍感溫暖。
無(wú)微不至的員工福利政策，讓每一位在順豐工作的“小蜜蜂”都備受關(guān)注，工作積極性大大提高，間接促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
做員工貼心“娘家人”
順豐工會(huì)是員工身邊貼心的“娘家人”，也是網(wǎng)點(diǎn)的“大管家”，圍繞“服務(wù)員工，助力企業(yè)”的宗旨，在信息傳達(dá)、員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)氛圍、助力經(jīng)營(yíng)等方面?zhèn)鬟f工會(huì)的溫暖。為提升員工幸福感，工會(huì)設(shè)立溝通熱線為所有員工提供困難幫扶、心理疏導(dǎo)、訴求受理、制度咨詢(xún)、協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)等服務(wù)，切實(shí)幫助員工解決困難。地區(qū)每月受理近百起員工訴求，已成為員工表達(dá)個(gè)人需求、反饋問(wèn)題、傾訴情感的平臺(tái)，受到廣大員工的歡迎與認(rèn)可。2020年至今共受理員工訴求1882起，員工評(píng)價(jià)解決率為99.80%。
為了暢通員工溝通渠道，發(fā)揮員工身邊“娘家人”的作用，每月15日，工會(huì)代表通過(guò)線上、線下的形式，收集與解決員工的訴求。地區(qū)工會(huì)主席、干事每周深入基層網(wǎng)點(diǎn)走訪，與員工面對(duì)面交流，收集員工的訴求和建議，并送去關(guān)懷慰問(wèn)。
2020年至今，在一線網(wǎng)點(diǎn)舉辦生日會(huì)、心理趣味減壓、單身聯(lián)誼等各式活動(dòng)405場(chǎng)次，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)溫暖的氛圍。同時(shí)，工會(huì)始終牽掛著員工的婚戀問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件，利用外部、內(nèi)部資源，開(kāi)展多種形式的現(xiàn)場(chǎng)或云上聯(lián)誼活動(dòng)?！吧贞P(guān)懷、家屬關(guān)懷等，工會(huì)的各類(lèi)活動(dòng)細(xì)致周到走心，員工在各類(lèi)活動(dòng)中感受到了關(guān)愛(ài)與溫暖，幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)?！笨爝f小哥黃祖愛(ài)開(kāi)心地說(shuō)道。
立足企業(yè)本職溫暖社會(huì)大眾
順豐不僅從工作上、生活上對(duì)快遞員進(jìn)行關(guān)懷幫扶，更從精神層面進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)，讓快遞員的思想覺(jué)悟有著質(zhì)的提升，順豐（東莞）黨委立足企業(yè)本職，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，8項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目以及168項(xiàng)黨員“民生微實(shí)事”清單，覆蓋41名在冊(cè)黨員、127名流動(dòng)黨員，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成果更多、更好惠及群眾。
去年?yáng)|莞荔枝迎來(lái)大豐收。順豐（東莞）黨委強(qiáng)化“兩新”黨組織黨建引領(lǐng)作用，把“荔枝季”愛(ài)心助農(nóng)活動(dòng)作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措，從物流運(yùn)輸端打通服務(wù)荔枝果農(nóng)和群眾的最后一米?！疤?hào)召我們的黨員同志跟快遞小哥，進(jìn)到田間地頭，直接從采摘到寄遞無(wú)縫對(duì)接，使新鮮的荔枝能夠第一時(shí)間經(jīng)過(guò)順豐運(yùn)送到全國(guó)各地。”鄭享明表示，順豐速運(yùn)（東莞）有限公司黨委聯(lián)合東莞市7個(gè)鎮(zhèn)區(qū)果園，投入驛站700余個(gè)，增設(shè)果場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)百余個(gè)，由黨員帶領(lǐng)快遞員奔赴一線，簽訂“承諾書(shū)”，助力果農(nóng)銷(xiāo)售荔枝，為東莞鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)能。
去年6月，順豐校園項(xiàng)目組的合作院校廣州新華學(xué)院（東莞校區(qū)）因疫情原因?qū)嵭蟹忾]管理，順豐為該校提供了50000只口罩、500副P(pán)VC手套、洗手液、消毒水等防疫物資，并申請(qǐng)兩架無(wú)人機(jī)進(jìn)行增援，幫助解決學(xué)校防疫物資需求大和運(yùn)輸人手不足的問(wèn)題?！耙咔榫褪敲?，防控就是責(zé)任?！痹绞顷P(guān)鍵時(shí)刻，越是要體現(xiàn)黨員的擔(dān)當(dāng)，順豐（東莞）黨委發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，參加志愿服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)送抗疫物資、生活必需品等重要工作，為群眾排憂(yōu)解難，齊心協(xié)力，共克時(shí)難，積極傳播社會(huì)正能量，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
