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7月黑貓投訴服飾領(lǐng)域紅黑榜：老鳳祥“一口價(jià)黃金”換貨扣工藝費(fèi)高達(dá)30%
黑貓投訴【投訴入口】發(fā)布7月份企業(yè)投訴處理紅黑榜單，數(shù)據(jù)均來(lái)源于黑貓投訴平臺(tái)，反映了企業(yè)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴處理解決情況。 截至2023年7月底，黑貓投訴平臺(tái)...
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東海航空經(jīng)停延誤后取消不退全程？投訴回復(fù)率比南方航空低52%
近期，有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋，東海航空航班經(jīng)停點(diǎn)延誤幾小時(shí)后取消，耽誤了行程不得已自行重新訂票，要求航司將費(fèi)用全額原路退回，但航司表示只退后半...
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低至3%！低息消費(fèi)貸來(lái)襲，銀行為何爭(zhēng)相降價(jià)？是“餡餅”還是“陷阱”？
如果你最近想申請(qǐng)一筆消費(fèi)貸款來(lái)滿(mǎn)足自己的購(gòu)物或旅游需求，那么你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多銀行都在推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，讓你享受低至3%的年化利率。這樣的利率比去年同期下降了...
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無(wú)注冊(cè)備案信息、虛假宣傳……這些美白祛斑產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)
祛斑美白類(lèi)產(chǎn)品作為特殊化妝品，它的安全風(fēng)險(xiǎn)程度較高，所以國(guó)家對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行注冊(cè)管理，不是誰(shuí)想標(biāo)注“祛斑”“美白”就可以直接標(biāo)注的。而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的產(chǎn)品...
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因欺騙投保人、被保險(xiǎn)人等 交銀人壽山西省分公司被罰22萬(wàn)元
8月3日金融一線(xiàn)消息，據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布的行政處罰決定書(shū)（晉金管罰決字〔2023〕18號(hào)）顯示，交銀人壽山西省分公司因欺騙投保人、被保險(xiǎn)人以及編制...
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快遞被暴雨泡毀是否賠償？六大快遞公司最新回應(yīng)
近日，京津冀強(qiáng)降雨引發(fā)洪澇災(zāi)害，“快遞被暴雨沖走”的消息引發(fā)熱議。被沖走、泡毀快件是否賠償？網(wǎng)點(diǎn)目前是否恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)？派件時(shí)效受影響了嗎？針對(duì)上述問(wèn)題，記者8月...
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蔚來(lái)ES8撞柱后起火，駕駛員身亡
8月1日，網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，一輛蔚來(lái)ES8在行駛中撞上道路中間的柱子，車(chē)輛受損嚴(yán)重并起火?！ ?jù)警情通報(bào)，8月1日14時(shí)48分許，義烏市公安局接到報(bào)警稱(chēng)，機(jī)場(chǎng)路凌...
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西部航空臺(tái)風(fēng)原因航班取消不賠償？投訴回復(fù)率比春秋航空低75%
近期，有消費(fèi)者通過(guò)黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)反饋，自己購(gòu)買(mǎi)的去程西部航空航班由于臺(tái)風(fēng)杜蘇芮影響取消了，一起定的返程機(jī)票退票要收手續(xù)費(fèi)，航司對(duì)旅客造成的損失沒(méi)有做出...
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黑貓投訴家居賣(mài)場(chǎng)投訴數(shù)據(jù)對(duì)比：紅星美凱龍回復(fù)率不足2成
黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布人身保險(xiǎn)公司部分企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對(duì)比情況，數(shù)據(jù)來(lái)源為截至2023年8月2日企業(yè)在黑貓投訴【投訴入口】平臺(tái)的投訴處理數(shù)據(jù)。 本次數(shù)據(jù)對(duì)比包括企業(yè)有...
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中消協(xié)發(fā)布2023年上半年全國(guó)投訴受理情況，旅游出行投訴增長(zhǎng)顯著
8月2日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中消協(xié)”）在官網(wǎng)發(fā)布《2023年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者...
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